Tomorrow
21-12-08, 12:38 AM
Hi,
Mình đang làm luận văn về chất lượng dịch vụ. Được biết quyển "Services Marketing" của tác giả Zeithaml được nhiều chuyên gia trong lĩnh vực mảketing tin dùng. Nếu bạn nào có thì chia sẻ mình với, mình đang cần gấp để phát triển phần cơ sở lý luận.
Rất mong nhận được sự giúp đỡ của các bạn.
"HopTac"
LQH
Mình đang làm luận văn về chất lượng dịch vụ. Được biết quyển "Services Marketing" của tác giả Zeithaml được nhiều chuyên gia trong lĩnh vực mảketing tin dùng. Nếu bạn nào có thì chia sẻ mình với, mình đang cần gấp để phát triển phần cơ sở lý luận.
Rất mong nhận được sự giúp đỡ của các bạn.
"HopTac"
LQH